AKTUÁLIS INFORMÁCIÓK AZ AEGON MAGYARORSZÁG HITEL ZRT-TŐL ÁTVETT HITELEKRŐL

Tájékoztató az Aegon Hitel Zrt. ügyfeleinek

A Raiffeisen Bank Zrt. (továbbiakban: Raiffeisen Bank) és az Aegon Magyarország Hitel Zrt. (továbbiakban: Aegon Hitel Zrt.) között 2018. június 4-én létrejött megállapodás alapján az Aegon Hitel Zrt. jellemzően fizetési késedelem nélküli, úgynevezett teljesítő hiteleit 2018. október 5-én átruházta a Raiffeisen Bankra.

Ez azt jelenti, hogy Ön a Raiffeisen Bank ügyfelévé vált, az átruházásban érintett hitelét a Raiffeisen Bank kezeli, hitelének törlesztő részletét is a Raiffeisen Bank számára kell megfizetnie.

 

Hitelek díjai, kondíciói (Hirdetmények),
tájékoztatók, szabályzatok

 

A szerződéses állomány átruházását a Magyar Nemzeti Bank (MNB) az H-EN-I-442/2018. számú határozatával engedélyezte. A szerződésállomány átruházásának MNB által engedélyezett időpontja: 2018. október 5.
A Gazdasági Versenyhivatal a B/506-6/2018. számon kiállított hatósági bizonyítványával a szerződéses állomány átruházását tudomásul vette.

 

 

Mi változott az átruházással?

  • Az átruházással egyidejűleg a hitelszerződés egyes szerződési feltételei módosultak, ami 2018 október 5-től lépett hatályba. A változás nem érinti hátrányosan a szerződésben szereplő kamatokat, díjakat vagy költségeket. A módosítás részletes feltételeit az átruházást megelőzően az Aegon Hitel Zrt. által küldött értesítő levél, illetve az Üzletszabályzat tartalmazza.
  • Ön a Raiffeisen Bank ügyfele lett, így 2018. október 5-től a Raiffeisen Bank vette át a hitelszerződésének kezelését. Ettől az időponttól szerződésével kapcsolatban a Raiffeisen Bankhoz fordulhat.

 

Mi a teendőm a hiteltörlesztéssel kapcsolatban?

A Raiffeisen Bank egy díjmentes hiteltörlesztési számlát nyitott az Ön, mint adós nevére, és onnan vonja le a hitel törlesztő részleteit 2018. október 5-ét követően.

Az új hiteltörlesztési számlája számát

  • az Aegon Hitel Zrt. által küldött értesítő levél tartalmazza.
  • megtudhatja a Raiffeisen Bank fiókjaiban vagy a telefonos ügyfélszolgálatán a 06-80-488-588 számon.

 

Kérjük, hogy 2018. október 5-ét követően az esedékes törlesztő részlet összegét a törlesztési számlára utalja át vagy fizesse be.

 

Amennyiben törlesztő részlet fizetési késedelembe esne, vagy már meglévő késedelmével kapcsolatban érdeklődne, kérjük, hívja a Bank behajtási főosztályát a 06-80-480-000 telefonszámot munkanapokon 8 és 16:30 között.
A követeléskezelés lépeseiről szóló tájékoztatónkért, kérjük, kattintson ide.

 

Fizetési lehetőségek

  • Eseti átutalást kérjük, a Raiffeisen Bankos törlesztési számlájára indítson.
  • Állandó átutalás esetén kérjük, módosítsa számlavezető bankjánál a korábban - Aegon Magyarország Hitel Zrt. részére - megadott számlaszámot az új Raiffeisen Bankos törlesztési számlára.
  • Készpénzbefizetés esetén kérjük, hogy a Raiffeisen bankfiók pénztárában  az új törlesztési számlára fizesse be az esedékes törlesztő részletet.

Fontos változás! Sajnálattal értesítjük, hogy az átruházás időpontját követően nincs lehetősége csoportos beszedéssel törleszteni hitelét. Ha Ön korábban csoportos beszedéssel fizetett, kérjük, válasszon a fent felsorolt lehetőségek közül.

A törlesztési számla fentiekben történő módosításán túl Önnek további teendője nincs.

 

Hol érdeklődhetek, ha kérdésem van?

2018. október 5-től - az Önnel szembeni követelés jogosultja a Raiffeisen Bank - hitelével kapcsolatban a Raiffeisen Banktól - mint új jogosulttól - kaphat felvilágosítást.

Kérjük, hogy felmerülő kérdéseivel a Raiffeisen Bank telefonos ügyfélszolgálatát hívja a 06-80-488-588 telefonszámon, illetve érdeklődjön a Raiffeisen bankfiókjaiban.

 

1.) Értesítő levél az Aegon Magyarország Hitel Zrt. hiteleinek átruházásáról

1. AEGON Magyarország Hitel Zrt. által küldött előzetes értesítő levél
1.1. Előzetes értesítő levél – minta
1.2. Előzetes értesítő levél melléklet – Tájékoztató szerződési feltételek szerződésállomány átruházásával összefüggő módosításáról
1.3. Előzetes értesítő levél melléklet – Kölcsön ügyfél általi felmondásra Raiffeisen Bank Zrt. részére történő szerződés átruházás miatt
1.4. Előzetes értesítő levél melléklet – Változás bejelentés

2. Raiffeisen Bank értesítés szerződésállomány átruházásának megtörténtéről
2.1. Értesítő levél adós, adóstárs részére
2.2. Értesítő levél zálogkötelezett, kezes, haszonélvező részére

 

2.) Üzletszabályzat

A kölcsönökkel kapcsolatos általános információkat az Üzletszabályzatban találja.

 

3.) Hirdetmények

1. Forintosított deviza alapú jelzálogkölcsön hirdetmény
2. Ingatlanvásárlási célú forint kölcsön korábbi hirdetmény
3. Deviza alapú ingatlanvásárlási célú jelzálogkölcsön hirdetmény
4. Szabad felhasználású kölcsön forint korábbi hirdetmény
5. Hitelkiváltás célú forint kölcsön korábbi hirdetmény
6. Biztosítással kombinált forint kölcsön korábbi hirdetmény
7. Lakástakarékkal összekötött forint kölcsön korábbi hirdetmény
8. Hitelcsere Program forint kölcsön korábbi hirdetmény
9. Hitelcsere Prémium forint kölcsön korábbi hirdetmény
10. Deviza alapú Hitelcsere Program jelzálogkölcsön hirdetmény
11. Végtörlesztő forintkölcsön korábbi hirdetmény
12. Árfolyamrögzítő gyűjtőszámlahitel hirdetmény
13. Áthidaló kölcsön hirdetmény
14. Áthidaló kölcsön állami hirdetmény
15. Személyi kölcsön korábbi hirdetmény
16. Személyi Prémium kölcsön korábbi hirdetmény
17. Biztosításhoz kapcsolódó személyi kölcsön korábbi hirdetmény
18. BG Magyarország Ingatlanfinanszírozási Zrt.-től átvett Áthidaló Kölcsön hirdetmény

 

4.) Terméktájékoztatók

1. Ingatlanvásárlási célú kölcsön terméktájékoztató
2. Szabad felhasználású kölcsön terméktájékoztató
3. Hitelkiváltás célú kölcsön terméktájékoztató
4. Biztosítással kombinált kölcsön terméktájékoztató
5. Lakástakarékkal összekötött kölcsön terméktájékoztató
6. Hitelcsere Program kölcsön terméktájékoztató
7. Hitelcsere Prémium kölcsön terméktájékoztató
8. Végtörlesztő forintkölcsön terméktájékoztató
9. Árfolyamrögzítő gyűjtőszámlahitel terméktájékoztató
10. Áthidaló kölcsön terméktájékoztató
11. Áthidaló kölcsön állami terméktájékoztató
12. Személyi kölcsön terméktájékoztató
13. Személyi Prémium kölcsön korábbi terméktájékoztató
14. Biztosításhoz kapcsolódó személyi kölcsön terméktájékoztató
15. Devizahitel kiváltás önerővel Program kölcsön terméktájékoztató

 

5.) Futamidő alatti módosítások

1. Teljes vagy részleges előtörlesztésre vonatkozó szerződésmódosítási kérelem
2. Szerződésmódosítási kérelem
3. Igazolás kiállítása iránti kérelem
4. Halasztási kérelem kölcsön tőkeösszegének megfizetésére

 

6.) Általános tájékoztatók

1. Panaszkezelési szabályzat
2. Tájékoztató a felügyeleti és jogorvoslati változásokról
3. Tájékoztató panasz esetén beadandó meghatalmazáshoz kapcsolódóan
4. Meghatalmazás minta panaszbejelentéshez
5. Raiffeisen Bank Magatartási Kódex
6. Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató
7. Tájékoztató az AEGON Üzletszabályzat és szerződési feltételek 2015. február 01. napjától hatályos változásairól.
8. II. ÜSZ módosításról tájékoztató levél
9. Tájékozató az Aegon Magyarország Hitel Zrt. költség- és díjtípusairól 2015. február 01. napjától

 

7.) MNB MINTATÁJÉKOZTATÓK

1. MNB tájékoztató a túlzott eladósodottság kockázatairól
2. MNB fizetési nehézségekről szóló mintatájékoztatója
3. MNB felmondásról szóló mintatájékoztatója

 

8.) Tájékoztató a három- vagy többgyermekes családok lakáscélú jelzáloghitel-tartozásainak csökkentéséről szóló 337/2017. (XI.14.) Kormányrendeletről

Tájékoztató

 

9.) TÁJÉKOZTATÓ FIZETÉSI NEHÉZSÉGEK ESETÉRE

1. Tájékoztató fizetési nehézségek esetére
2. Tájékoztató a követeléskezelés lépéseiről
3. Meghatalmazási formanyomtatvány

 

10.) ÁTSRUKTURÁLÁS

Átsrukturálási ügyféltájékoztató

 

11.) NEMZETI ESZKÖZKEZELŐ PROGRAM- NET Program

1. Tájékoztató a Nemzeti Eszközkezelő Zrt. programjáról
2. SZÁNDÉKNYILATKOZAT a programban való részvételhez
3. HATÓSÁGI BIZONYÍTVÁNY családi pótlékra jogosultságról
4. HATÓSÁGI BIZONYÍTVÁNY gyermeknevelési támogatás folyósításáról
5. HATÓSÁGI BIZONYÍTVÁNY jegyzőtől
6. HATÓSÁGI BIZONYÍTVÁNY Járási Hivatal
7. NEM FORMALIZÁLT IGAZOLÁSOK, IRATOK

 

12.) MAGÁNCSŐDRŐL SZÓLÓ INFORMÁCIÓK

1. MNB adósságrendezéssel kapcsolatos tájékoztatói:
1.1. Természetes személyek adósságrendezése - "Magáncsőd" általános tájékoztató
1.2. "Magáncsőd" folyamatábra
1.3. "Magáncsőd" sorvezető
1.4. Mit mérlegeljen, ha nehéz helyzetben van?
1.5. Mit mérlegeljen, ha nehéz helyzetben van? - ábra

2. Családi Csődvédelmi Szolgálat honlapja
3. Magáncsőd Gyakran Ismételt Kérdések
4. Az adósságrendezési eljárás kezdeményezéséhez szükséges nyomtatványok letölthetők itt
5. 2015. évi CV. törvény a természetes személyek adósságrendezéséről

 

13.) HITELSZÓTÁR

Hitelszótár